Häufig gestellte Fragen

Unsere Preise können je nach Angebot und anderen Marktfaktoren variieren. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Ja, für alle internationalen Bestellungen gilt eine Mindestbestellmenge. Wenn Sie Artikel weiterverkaufen möchten, aber in deutlich kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen.

Ja, wir können Ihnen die meisten Dokumente zur Verfügung stellen, darunter Produktspezifikationen, Produktbroschüren, Produktzertifizierungen und andere Materialien.

Dies hängt von der Bestellmenge und den Anforderungen ab. Standardprodukte benötigen 3–7 Tage, kundenspezifische Produkte 25–40 Tage. Unsere Tagesproduktion beträgt 1 Million Stück, daher können wir die Ware innerhalb kurzer Zeit liefern.

Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den jeweiligen Umständen und den individuellen Gegebenheiten des Kunden. Sie können per Banküberweisung oder per Barzahlung bezahlen.

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Unabhängig davon, ob Garantieansprüche bestehen oder nicht, gehört es zu unserer Unternehmenskultur, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Für Gefahrgut nutzen wir spezielle Gefahrenverpackungen und für temperaturempfindliche Artikel zugelassene Kühltransportbehälter. Sonderverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Mengen empfiehlt sich der Seeweg. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.